Nosotros

Políticas del hostel

Check-in y check-out

Entrada desde las 14:00 y salida hasta las 12:00. Si llegas antes, guardamos tu equipaje sin costo. Late check-out sujeto a disponibilidad.

Gratis hasta 48 horas antes de la llegada. Después se retiene el adelanto (30 % de la estadía). La no presentación se cobra como una noche.

Bienvenidos. Menores de 5 años no pagan si comparten cama con sus padres. Cuna disponible a pedido.

Aceptamos mascotas pequeñas previa coordinación (se cobra limpieza adicional). No pueden quedarse solas en la habitación.

Al llegar pedimos DNI o pasaporte de todos los huéspedes. Turistas extranjeros con pasaporte y TAM están exonerados del IGV en el alojamiento.

Efectivo, tarjetas, Yape, Plin y transferencia. Emitimos boleta o factura electrónica.

Silencio desde las 22:00. Prohibido fumar dentro de las habitaciones; puedes hacerlo en el patio.

Ley N.º 29733 · D.S. 016-2024-JUS

Responsable: El Huerto Hostel, con domicilio en Calle Bolívar N.º 634, Ica, Perú, es responsable del banco de datos de clientes. Contacto: reservas@elhuertohostel.pe.
Qué datos tratamos: Nombres, documento de identidad, nacionalidad, correo, teléfono, fechas de estadía, preferencias y datos de facturación.
Para qué: Gestionar tu reserva y estadía, emitir comprobantes electrónicos, cumplir el registro de huéspedes exigido por la autoridad, atender consultas y reclamos y, solo si lo autorizas, enviarte promociones.
Con quién los compartimos: SUNAT (comprobantes), pasarelas de pago, plataformas de reserva por las que llegaste y autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo: Mientras dure la relación comercial y los plazos legales tributarios (hasta 5 años).
Tus derechos (ARCO): Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiendo a reservas@elhuertohostel.pe. Si no te respondemos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas: conexión cifrada (SSL), acceso por roles, bitácora de auditoría y copias de respaldo diarias.
Cookies: Usamos cookies técnicas y, si están activas, de analítica (Google Analytics, Meta) para mejorar la web.